Adyen處理額創(chuàng)下430億美元紀(jì)錄
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-Adyen處理額創(chuàng)下430億美元紀(jì)錄,黑色星期五/網(wǎng)絡(luò)星期一周末創(chuàng)下全球支付行業(yè)新基準(zhǔn)
- 無接觸式支付成主流:店內(nèi)POS終端無接觸式支付占比從去年的81%升至今年的85%
- 全球購物行為有所不同,線上消費高峰時段從美國黑色星期五中午12點覆蓋至法國周日晚上8點
- 在消費高峰時段,Adyen每分鐘無縫處理199,000筆交易
紐約2025年12月4日 /美通社/ -- 今年的黑色星期五/網(wǎng)絡(luò)星期一(BFCM)購物季再度創(chuàng)下假日周末購物紀(jì)錄,消費者流量與需求激增。Adyen平臺表現(xiàn)卓越,在整個BFCM周末處理總額達(dá)430億美元的交易(較去年增長27%),同時保持著99.9999%的卓越運行率。黑色星期五當(dāng)天,Adyen平臺的每分鐘交易量峰值達(dá)到199,000筆。有關(guān)今年BFCM購物季的更多洞察,請訪問Adyen的BFCM深度洞察頁面。
大眾支付方式
消費習(xí)慣已永久改變,結(jié)賬時靈活選擇支付方式不再是奢求——而是標(biāo)配:全球54%的消費者若無法使用自己的首選支付方式,則會選擇直接離開實體店或放棄在線結(jié)賬。今年BFCM購物季,數(shù)據(jù)揭示出若干明顯趨勢:
- 移動錢包迅猛崛起:數(shù)字錢包正逐漸成為銷售點(POS)的關(guān)鍵支付方式。今年黑色星期五促銷期間,數(shù)字錢包在POS終端支付中的占比達(dá)到33%,較去年的21%顯著提升,且這一增長勢頭預(yù)計將持續(xù)加速。
- 非接觸式支付仍是無可爭議的標(biāo)準(zhǔn):非接觸式支付在全球范圍內(nèi)持續(xù)普及。去年黑色星期五期間,81%的實體店P(guān)OS交易采用非接觸式支付,今年這一比例上升至85%,進(jìn)一步鞏固了非接觸式支付的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地位。
- 本地支付方式依然具有高度相關(guān)性:其份額在各渠道保持穩(wěn)定,同比維持在14%-15%之間,這凸顯出商家有必要實施符合區(qū)域需求的支付方案(如Carte Bancaire、iDeal和PayPal)。
- 在購物高峰期,消費者依舊青睞靈活的支付方式:黑色星期五期間,“先買后付”(BNPL)在線支付交易量較上月增長43%,達(dá)到去年黑色星期五同期水平,表明消費者在大宗開支事件中偏好靈活的融資方案。
實體店購物的價值
對于高價值商品消費而言,實體零售在假日促銷期間仍有關(guān)鍵優(yōu)勢。2025年,黑色星期五期間實體店購物的平均交易額(ATV)比線上購物高出28%??傮w而言,零售業(yè)在2025年黑色星期五的ATV較普通周五增長22%。
從美國走向全球:黑色星期五的國際化浪潮
盡管黑色星期五起源于美國,但其影響力已逐漸擴(kuò)展至其他市場。今年,我們觀察到多個主要國際市場的交易量與普通周五相比呈現(xiàn)顯著增長:
- 丹麥 – 6.11倍
- 西班牙 – 4.47倍
- 冰島 – 3.75倍
- 挪威 – 3.53倍
- 芬蘭 – 3.51倍
- 瑞典 – 3.36倍
- 葡萄牙 – 3.33倍
- 美國 – 2.80倍
- 加拿大 – 2.77倍
- 巴西 – 2.75倍
精準(zhǔn)鎖定高峰時段
全球各地的BFCM購物季期間網(wǎng)購高峰時段各不相同,但多數(shù)市場的峰值均出現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐暮谏瞧谖鍟r段:
- 美國:黑色星期五中午12點
- 瑞典:黑色星期五下午5點
- 波蘭、英國和澳大利亞:黑色星期五下午6點
- 荷蘭和意大利:黑色星期五晚上7點
- 德國:黑色星期五晚上9點
- 法國:周日晚上8點
在多數(shù)市場,實體店購物的高峰時段集中在周六:澳大利亞為中午12點,瑞典和波蘭為下午1點,德國、加拿大和英國為下午2點,法國為下午4點,意大利為下午5點。僅有美國例外,其高峰出現(xiàn)在黑色星期五下午1點。總體而言,店內(nèi)購物的高峰時段同比幾乎沒有變化。
黑色星期五消費量更大——但退貨率也更高
盡管過去一年線上零售商品的全年平均退款率為8.33%,但去年黑色星期五期間的線上零售商品退款率顯著升至11.32%。
關(guān)于Adyen
Adyen(AMS:ADYEN)是領(lǐng)先企業(yè)的首選金融科技平臺。通過以單一的全球性解決方案提供端到端的支付能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察力和豐富的金融產(chǎn)品,Adyen助力企業(yè)加速實現(xiàn)宏偉目標(biāo)。Adyen在全球設(shè)有辦事處,與Meta、Uber、H&M、eBay和Microsoft等公司均建立合作關(guān)系。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析
本文分析對比了2024年黑色星期五購物季(BFCM 2024,即歐洲中部時間2024年11月28日星期四中午12點 至11月30日星期六上午9點) 與2025年黑色星期五購物季(BFCM 2025,即歐洲中部時間2025年11月27日星期四中午12點 至11月29日星期三上午9點)期間, 全球范圍內(nèi)通過Adyen平臺處理的交易數(shù)據(jù):包括接收到且得到授權(quán)的交易數(shù)量、交易總量以及平均交易額(ATV,相當(dāng)于單次購物金額)。除非另有說明,所有時間均為中歐時間。“黑色星期五”指從歐洲中部時間周四中午12點至周六上午9點 的這段時期。對于市場層級的交易量,按當(dāng)?shù)貢r間采用同一日期范圍?!吧弦粋€月”的引用內(nèi)容基于2025年9月17日至10月14日的平均值?!捌胀ㄖ芪濉钡囊脙?nèi)容取自2025年黑色星期五前的5個周五的平均值。此分析包含按支付方式、銷售渠道、市場及每小時業(yè)績劃分的數(shù)據(jù)。次級行業(yè)的引用內(nèi)容對應(yīng)相應(yīng)的商家垂直領(lǐng)域。所有數(shù)據(jù)僅代表通過Adyen平臺處理的交易。
[美通社]
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