Comarch在獨立研究機構(gòu)的忠誠度平臺評估中被評為“表現(xiàn)強勁者”
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波蘭克拉科夫2025年12月9日 /美通社/ -- 全球IT解決方案與服務(wù)提供商Comarch今日宣布,公司在《Forrester Wave?:忠誠度平臺,2025年第四季度》報告中獲評為“表現(xiàn)強勁者”(Strong Performer)。 該報告由John Pedini撰寫,對行業(yè)中最具影響力的提供商進行了評估,旨在幫助專業(yè)人士根據(jù)自身需求選擇合適的合作伙伴。
戰(zhàn)略愿景
Forrester報告指出,“Comarch最適合那些在全球范圍運營、擁有多品牌且跨地區(qū)布局,并需要航空、燃油零售及金融服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)能力的企業(yè)。”
報告同時強調(diào),“Comarch將忠誠度技術(shù)視為客戶體驗(CX)與營銷技術(shù)的核心驅(qū)動力,其產(chǎn)品路線圖聚焦自動化、AI與模塊化能力。”
社區(qū)與用戶互動
在此次評估中,Comarch在“社區(qū)建設(shè)”標(biāo)準(zhǔn)下獲得了最高評分。 報告提到,“Comarch擁有極為活躍的線下活動安排與規(guī)模龐大的線上用戶社區(qū),持續(xù)推動用戶學(xué)習(xí)交流與最佳實踐分享?!?/p>
Comarch咨詢總監(jiān)Sami Nachawati表示:“我們相信,此次入選Forrester Wave評估報告,體現(xiàn)了我們在技術(shù)卓越性上的堅定投入,以及我們與全球企業(yè)不斷演進的需求保持戰(zhàn)略同步的決心。 我們專注于運用AI,并打造模塊化、高度可配置的平臺,賦能客戶具備提供卓越客戶體驗所需的敏捷性?!?/p>
獲取完整報告
如需查閱完整評估報告,并進一步了解Comarch在本次調(diào)研中的具體表現(xiàn),請訪問《Forrester Wave?:忠誠度平臺,2025年第四季度》報告全文鏈接:https://www.comarch.com/trade-and-services/loyalty-marketing/resources/forrester-wave-loyalty-platforms-q4-2025/
Forrester并不為其研究出版物中包含的任何公司、產(chǎn)品、品牌或服務(wù)背書,也不建議任何人根據(jù)此類出版物中包含的評級來選擇任何公司或品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。 信息基于最佳可用資源。 觀點反映當(dāng)時的判斷,可能會發(fā)生變化。 如需了解更多信息,請在此處閱讀有關(guān)Forrester客觀性的介紹。
關(guān)于Comarch
Comarch于1993年在波蘭克拉科夫成立。 該公司是歐洲規(guī)模最大的IT公司之一,在最關(guān)鍵的經(jīng)濟行業(yè)中為波蘭及全球領(lǐng)先品牌提供項目服務(wù)。 全球六大洲超過100個國家和地區(qū)的數(shù)萬家知名品牌信賴Comarch的服務(wù),其中包括:Allianz、Auchan、BNP Paribas Fortis、BP、Carrefour、Heathrow Airport、Heineken、ING and LG U+、Orange、Telefónica、T-Mobile、Vodafone。
聯(lián)系方式:[email protected]
[美通社]
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