艾菲效果營銷獎重磅揭曉 屈臣氏攬獲多項大獎
2025艾菲效果營銷獎揭曉獲獎名單。屈臣氏多項營銷案例脫穎而出,攬獲“一銀三銅”多項大獎,并獲得“2025艾菲效果營銷獎年度品牌排名TOP 3”稱號。其中,《職場新人季:漂亮面對》營銷項目榮獲“商業(yè)策略-熱點事件”專項類銀獎。《和小黃人一起來屈臣氏挖寶》《新奇試物所》和《玩美出行,屈臣氏有方》項目,則分別獲得“全域經(jīng)營-品效協(xié)同(產(chǎn)品)” “全域經(jīng)營-線上線下整合”和“零售與電商-即時零售”銅獎,為零售行業(yè)的創(chuàng)新營銷實踐打造卓越范本。
屈臣氏攬獲“一銀三銅”艾菲效果營銷獎
熱點造勢 , 強共鳴內(nèi)容精準對話年輕人
從校園邁入職場,職場新人渴望著以煥新形象展示膽識與本領(lǐng),從容應(yīng)對自身的角色轉(zhuǎn)變。屈臣氏洞察其情感需求,以定制彩妝服務(wù)、傾聽職場新“聲”等一系列“走心”營銷動作為其打造“漂亮面對”解決方案,由內(nèi)而外助力年輕人自信開啟人生新篇。職場新人在求職等重要場合,往往想要以精心打造的妝容,在面試時更自信。屈臣氏將彩妝服務(wù)體驗融入活動之中,匯聚一眾星級美容顧問,應(yīng)消費者膚質(zhì)、輪廓等面容特點和工作、面試等專業(yè)外觀的實際需要,幫助職場新人以全新形象脫穎而出。同時通過友好、溫情的體驗互動,將專業(yè)彩妝服務(wù)升級為情感養(yǎng)成場景,讓屈臣氏專業(yè)服務(wù)價值在年輕人心智層面占領(lǐng)高地。實際上,職場人“漂亮面對”的專業(yè)形象不止在于妝容,更在于由內(nèi)而外透出的自信氣場。屈臣氏攜手《深圳特區(qū)報》,以職場新人群像作為示例,通過新人故事聚焦、UGC分享等形式征集職場新人的真實聲音,讓溫暖與鼓勵之聲在群體內(nèi)相互傳遞,助力職場新人提升內(nèi)在自信。同時,屈臣氏還將匯聚的聲音轉(zhuǎn)為地鐵大屏等地廣式宣傳,為職場新人注入更多能量之余,借就業(yè)季的社會熱點重塑公眾對職場新人群體的形象認知。
屈臣氏匯聚職場新聲實現(xiàn)情感共鳴
體驗 煥 活 , 全域協(xié)同 拉動品效爆發(fā)
通過更“懂”年輕人的營銷聚焦及情感需求回應(yīng),屈臣氏的品牌年輕化路徑在穩(wěn)步前進。洞察到新一代消費者對“更值得”“更有價值”的產(chǎn)品和服務(wù)的需求,屈臣氏也在產(chǎn)品的連接與觸達上展現(xiàn)更多創(chuàng)意玩法,通過即時零售、IP聯(lián)名合作、試用體驗打造等方式提升心智滲透,滿足其對“真實獲得”的期待。今年以來,文旅熱、IP熱持續(xù)激活消費新勢力。在出行旅游旺季,游客即使提前做攻略,可由于沒有實際的感受,到當?shù)剡€得購買一些急需用品?;诖耍际显?大重點旅游城市打造《玩美出行,屈臣氏有方》營銷活動,以豐富的旅游產(chǎn)品及30分鐘閃電送服務(wù),即時滿足行、逛、住、玩場景下的多元需求,彰顯屈臣氏即時零售的優(yōu)勢之余實現(xiàn)旅游細分品類的心智滲透。
屈臣氏提供閃電送服務(wù)滿足消費者出行即時需求
洞察到IP情緒經(jīng)濟的主流趨勢,屈臣氏順勢而為,在《和小黃人一起來屈臣氏挖寶》營銷活動巧妙將小黃人的萌趣屬性與夏日出行場景深度結(jié)合,強化情感連接的同時激活消費者參與度。活動期間,屈臣氏不僅開發(fā)聯(lián)名產(chǎn)品提升夏日高頻使用品類的用戶喜愛度,更以沉浸式主題門店、三城快閃活動的趣味體驗引爆傳播熱度,實現(xiàn)“流量-銷量-會員量”三重提升。
屈臣氏IP聯(lián)名滿足消費者的價值感期待
而依托節(jié)點效應(yīng)及消費者季節(jié)剛需,針對消費者樂于嘗試新品牌、新產(chǎn)品且偏好小量級產(chǎn)品試用的特點,屈臣氏“新奇試物所”適時推出多元品類的試用活動,以滿足不同客群對新品的好奇心。例如在夏季搭配頭皮測試推薦個性化健康洗護新品,助力更多頭皮護理關(guān)聯(lián)品類觸達及復(fù)購。多個“以試促銷”活動配合顧客體驗后的反饋鏈路,通過社群等二次觸達助推產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化,成為新品突圍的成功運營范本。
屈臣氏推出多元品類的試用活動助力新品突圍
屈臣氏持續(xù)致力于以消費者為核心,為不同細分客群打造更多元的差異化體驗,用場景化零售賦予消費者更多樣化的到店理由。秉承其健康與美的基因及優(yōu)勢,屈臣氏通過更多形式創(chuàng)新、效果落地的營銷,將健康美理念轉(zhuǎn)化為消費者的真實價值回報,為他們提供具有特色的專屬健康美麗體驗。
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